技术支持

本应用提供 7 天免费试用，试用期内全部功能可用。试用结束后，「拷贝提示词」「分享提示词」「拷贝核保建议」需要开通会员后才能继续使用；录入核保信息、生成提示词、保存与查看记录、备份与恢复等功能不受影响。

你可以在「设置 → 会员中心」中查看试用剩余天数并开通会员。

进入「设置 → 会员中心」，选择「月度会员」或「年度会员」，点击后会弹出确认订单窗口，勾选同意《会员服务条款》后点击支付即可。

会员为自动续期订阅：会在当前订阅周期到期前 24 小时内自动扣费，扣费金额与所选方案定价一致。价格以购买页显示的价格为准。

请在当前订阅周期结束前至少 24 小时操作：

打开系统「设置」→ 点击顶部的 Apple 账号（你的姓名）→「订阅」→ 选择「核保助手」→「取消订阅」。

取消后不再自动扣费，当前周期内已获得的会员权益仍然有效，到期后自动恢复为免费版。

请确认当前登录的 Apple 账号与购买时一致，然后进入「设置 → 会员中心」，点击恢复购买即可找回权益。

若仍提示「没有找到可恢复的购买记录」，请检查网络后重试；如问题依旧，请通过页面下方的邮箱联系我们并说明购买时间与订单号。

不会。你录入的全部信息（包括健康信息与核保建议）都只保存在你的设备本地，本应用不上传服务器、不做统计分析、不用于广告投放，开发者无法访问你的数据。

详细信息请查看《隐私政策》。

使用备份功能即可：

• 在旧设备进入「设置 → 备份与恢复」，点击导出备份，把生成的 JSON 文件保存到「文件」App 或通过隔空投送发送到新设备；
• 在新设备进入「设置 → 备份与恢复」，点击导入备份，选择该 JSON 文件即可恢复全部记录与建议。

备份文件为通用 JSON 格式，导入时按记录 ID 去重，同一条记录以更新时间较新的为准。

这是本应用默认启用的姓名脱敏功能，用于降低你把提示词发送给第三方大模型时的隐私风险。核保评估通常不需要精确姓名，脱敏后不影响建议质量。

你在本应用内的记录列表中看到的仍是完整姓名。

本应用生成的是通用文本提示词，你可以把它发送到任何支持文本对话的 AI 应用中，不限定具体产品。

请注意：大模型输出的内容仅供参考，不构成保险购买建议、核保结论或医学诊断。最终核保结果以保险公司的正式核保决定为准，请在专业保险顾问的指导下做出投保决策。

在「记录」列表中向左滑动某条记录，点击「删除」即可删除该条；如需清空全部数据，直接卸载本应用即可，本地数据会一并清除。

这些内容由大模型根据你填写的投保险种、保额、缴费年限与风险等级估算得出，仅作为参考区间，不是保险公司的正式报价。实际保费请以保险公司核保后的正式报价为准。