使用中遇到问题、需要协助或有功能建议，请通过以下方式联系我们。我们会在 2 个工作日内回复。
为了更快定位问题，来信时请附上：
1. 取号：打开应用停留在“排号”页，顾客点击对应队列的“取号”按钮即可拿到号码，号码会全屏展示，可拍照留存或打印小票。
2. 叫号：切到“叫号”页，点击“下一位”开始叫号，设备会自动语音播报。每个号码支持“重叫”“到店”“过号”，叫满设定的次数后可自动过号。
3. 设置：在“设置”页可以管理队列、配置播报模板与叫号参数、连接蓝牙打印机，以及开启远程控制。
每个队列卡片上显示的是该队列中仍在等待的号码数量；已到店的号码会从等待位数中扣除，过号的号码也不再计入。
正常模式下，进入“设置 → 远程控制”即可查看和修改当前访问码。若在“排号模式”下忘记了访问码，请通过上方邮箱联系我们协助处理。
开启排号模式后，底部只保留“排号”和“设置”，且进入设置需要输入访问码，叫号只能通过浏览器远程操作，可避免排队顾客误点叫号或修改设置。
免费版每个队列最多同时排 5 个号（等待中与叫号中的号码合计）。开通会员后不限数量，其余功能均可正常使用。
进入“设置 → 会员”，选择月度或年度方案即可开通。价格以购买页面的显示为准。
打开系统“设置”→ 点击顶部的“Apple 账号”→ 进入“订阅”→ 找到“排队叫号器”→ 选择“取消订阅”。取消后当前订阅周期内的权益仍然有效，到期后自动失效。
进入“设置 → 会员”，点击页面中的“恢复购买”，使用购买时相同的 Apple 账号即可找回权益。
队列、号码、模板与设置等数据全部保存在您的设备本地，不会上传到任何服务器。卸载应用会同时清除这些数据，应用目前不提供云端备份，建议通过打印小票或拍照的方式留存重要号码凭证。
| 应用名称 | 排队叫号器 |
|---|---|
| 适用平台 | iPhone、iPad（iOS 17.6 及以上） |
| 版本 | 1.0 |
| 是否需登录 | 否，安装即可使用 |
| 技术支持邮箱 | mini123daohang@163.com |
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